Politique de remboursement
Chez Le Brave, on garde ça simple. Vous avez 30 jours après réception de votre commande pour demander un remboursement, sans avoir à justifier votre décision.
Comment ça marche :
- Écrivez-nous à
contact@lebrave.ca avec votre numéro de commande
- On vous rembourse sur votre moyen de paiement d'origine
- Vous gardez le produit, aucun retour nécessaire
Si vous préférez tout de même nous renvoyer l'article, on prend en charge les frais d'expédition de retour.
Produits défectueux ou endommagés
Inspectez votre commande dès la réception. Si l'article est défectueux, endommagé ou qu'il ne correspond pas à ce que vous avez commandé, contactez-nous immédiatement à
contact@lebrave.ca. On règle ça rapidement.
Délai de traitement
Le remboursement est traité dès la réception de votre demande. L'apparition du montant sur votre compte dépend ensuite de votre banque ou société de carte de crédit (généralement 3 à 10 jours ouvrables).
Pour toute question :
contact@lebrave.ca
